Обратная связь
Уважаемые посетители сайта!
Перед направлением обращения в Муниципальное дошкольное образовательное учреждение - Крутоярский детский сад, пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.
Порядок оказания услуги
1. Работа с обращениями граждан Муниципальном дошкольном образовательном учреждении - Крутоярский детский сад осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Граждане РФ, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в Муниципальное дошкольное образовательное учреждение - Крутоярский детский сад по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
3. Обратиться в организацию можно:
-
по электронной почте: ds.krutoyarskij@ryazan.gov.ru
- почтовым отправлением по адресу: 391333, Рязанская область, Касимовский район, п. Крутоярский, ул. Центральная, д. 2-а
- по телефону 8 (49131) 4-52-13 в соответствии с режимом работы. ДОУ работает в режиме пятидневной рабочей недели с 7.00 до 19.00, выходные дни – суббота, воскресенье, праздничные дни. Предпраздничные дни (с 7.00 до 18.00) в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
- на личный прием к заведующему Жуковой Галине Николаевне
График приема граждан: понедельник-четверг: 14.00-17.00
4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение заведующему ДОУ.
6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Информация о ходе работы с обращениями граждан размещается на официальном сайте.
Обращений граждан в адрес ДОУ за 2023 год не было.
Нормативно-правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений граждан РФ
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных”